Jamstvoi Uvjeti
Svi proizvodi su pod jamstvom proizvođača i distributera, osim ako nije drugačije navedeno. Kako bi uvjeti jamstva bili valjani, uvijek provjerite i preuzmite proizvod tijekom dostave tereta. Ako postoji bilo kakvo oštećenje na kutiji proizvoda, nemojte preuzimati proizvod čuvajući zapisnik. Promjene napravljene na proizvodu, deformacija proizvoda ili pogoršanje originalnog dizajna proizvoda nisu pokriveni jamstvom.
Svi proizvodi koje prodajemo na našoj web stranici imaju jamstvo od "2 godine".
Uvjeti povrata i zamjene
Proizvode koje ste kupili na našoj stranici možete vratiti ili promijeniti u roku od "14 dana" od datuma isporuke. Ne postoji pravo povrata ili zamjene proizvoda u kategoriji Outlet.
Proizvod koji se vraća ili mijenja ne smije izgubiti komercijalnu kvalitetu, ambalaža mu mora biti zaštićena, dodaci i sav sadržaj proizvoda moraju biti kompletni.
Morate poslati proizvode koje želite vratiti ili zamijeniti kao "Cross-Paid", sa svim kopijama računa proizvoda u cijelosti, preko naše ugovorne tvrtke za prijevoz robe "Aras Cargo". (Pošiljke napravljene uz protuuplatu osim ugovorene prijevozničke tvrtke neće biti primljene.)
Vaš povrat novca bit će izvršen najkasnije u roku od "10 radnih dana", odmah nakon što proizvodi koji se vraćaju stignu u naše skladište i nakon što pregled našeg tehničkog tima potvrdi da nema kvara.
U svim slučajevima kada je isporučeni proizvod neispravan, troškove povratne dostave (odlazne i dolazne) pokriva “donizetti Music”.
U svim slučajevima kada proizvod nije neispravan, troškovi dostave (odlazni i dolazni) bit će odbijeni od iznosa proizvoda, a relevantni iznos bit će vraćen na račun kupca kao "odbijeni troškovi dostave".
Proizvodi koji se ne mogu vratiti ili zamijeniti
Proizvodi čije je originalno pakiranje otvoreno, pokvareno i izgubilo komercijalnu kvalitetu.
Proizvodi koji sadrže softver u sadržaju proizvoda. (Zvučna kartica itd.)
Instalirani proizvodi. (klavir, bubnjevi itd.)
Proizvodi koji mogu predstavljati higijensku opasnost. (Aparati za disanje, mikrofoni, slušalice itd.)
Proizvodi koji se ne šalju uz račun.
Proizvodi s kojih su uklonjeni zaštitni materijal i želatina.
Ne postoji pravo povrata ili zamjene za proizvode u kategoriji Outlet.
U grupama proizvoda koje nije moguće vratiti ili zamijeniti, možete vratiti proizvod "bez dostave" iz tereta ili zatražiti njegovu zamjenu. Primitak relevantnih proizvoda u potpunosti će eliminirati pravo na povrat i zamjenu.
Stvari koje treba uzeti u obzir pri zamjeni i povratu proizvoda
Proizvodi moraju biti zapakirani na način da se ne oštete tijekom transporta budući da ste ih poslali.
Nikakva naljepnica ili traka ne smiju biti pričvršćene na originalnu kutiju ili pakiranje proizvoda.
Prije slanja proizvoda koji ste kupili, obratite se našem timu "Podrške" i obavijestite nas.